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• Q.送料について
  A.送料は全国一律800円です。（10,000円以上お買い上げの方は送料無料となっております。） 運送会社は選択できませんので予めご了承ください。
• Q.交換/返品に関して
  A.お届けした商品に不良が見受けられた、またはご注文内容と異なる商品が届いた場合のみ、返品または同一商品と交換させていただきます。以下の場合は返品、交換を 承れませんのでご了承ください。 ・お客様のご都合による返品・交換(カラー・サイズなど) ・タグの付いてない商品 ・到着から4日以上経過した商品 ・使用済みの商品 ・お客様のもとで汚れ、キズが生じた商品 事前のご連絡が無い返品についてはお受けできませんので、必ずご連絡下さい。（不良品に関しましても、商品到着後3日以内にご連絡を頂けない場合、返品はお受け出来ませんのでご了承下さい。）ご注文完了後の、商品の変更・追加・キャンセルは一切お受け致しておりません。
• Q.商品の発送時期について
  A.入金確認後、約1~4週間ほどお時間いただいております。 ご注文が集中した場合やコロナウイルスの影響など、発送作業の都合上、発送が遅れることもございます。予めご了承下さい。 また複数点ご注文の場合、複数回に分けての分納発送にてお届けされる可能性がございます。
• Q.お問い合わせについて
  A.弊社へのお問い合わせは、メールでご連絡をお願いいたします。当サイト内のCONTACTフォームからお問い合わせください。 お問い合わせメールには土日祝祭日を除き3営業日以内に返信致します。
• Q.注意事項
  A.・当ショップでは、在庫の流動性が高く、発注後に在庫切れ、又は発送不良になる場合も稀にございます。その場合は返金という形での対応となりますので、予めご了承ください。 ・商品のお色や材質は、屋内や光源の度合で画像と誤差が出る場合がございます。また、各モニターの特性でも異なる事がありますので、ご理解の上ご購入ください。 ・商品に匂いや汚れをつけたり、ご試着されたものは交換/返品できません。 ・到着から3日以上経過した商品の交換/返品はできません。 ・ご注文完了後の、お客様都合での商品の変更・追加・キャンセルは一切お受け致しておりません。 ・お客様の個人情報は発送以外に使用することは一切ございません。ご安心してご利用ください。